由志愿者组成， 通常拥有 5-10 个成员，定期举行会议， 选择要解决的问题， 探讨问题成因，运用系统的分析技术或集体讨论方法来解决问题，提出解决建议，实施纠正措施， 共同承担解决问题的责任”，符合这种本质特征的是